huruf kapital = bahasa tertulis tidak formal untuk menunjukan bahwa si pembicara sedang berteriak, menekankan sesuatu, dan (kadang-kadang) marah

hhh.... hari ini sempet geleng-geleng ketika berelasi secara tidak langsung dengan orang kantor...

jadi karena belum terkumpulnya data, pengajuan satu ijin belum dapat dilakukan. sementara pihak yang mestinya mengumpulkan data seperti nggak nangkep kalau saat ini 'bola' tuh di dia... dan dengan pengertian yang ternyata belum cukup terang itu, orang tersebut mengirim surel yang intinya menanyakan (catatan: menanyakan adalah istilah yang masih termasuk halus, karena menggunakan bahasa yang menurut sophie dan teman kantor sophie, itu tidak sesuai etika berkomunikasi dalam pekerjaan) kapan surat pengajuan tersebut dapat diterima olehnya.

Dulu mungkin sophie mengira pekerjaan adalah seperti kuliah hanya dengan orang-orang yang jauh lebih berusia. Jadi ga perlu apapun yang tertulis, ga perlu bahasa yang lengkap-lengkap amat, ga perlu formalitas lah pokoknya. Nah... ternyata ga gitu. Dari perjalanan kerja yang baru sebentar ini, sophie puji TUHAN ternyata mulai dibentuk untuk tau juga menempatkan diri dalam pekerjaan. Termasuk bagaimana komunikasi tertulis dengan rekan kerja. Hari ini sophie belajar kalau dalam pekerjaan, gaya berkomunikasi pun perlu diperhatikan supaya walaupun tidak kaku, tetap harus memperlakukan rekan kerja seperti halnya rekan. bukan bawahan. atau teman yang seenaknya bisa dikirimi surel yang mengandung kalimat yang menggunakan huruf besar semuanya.

Hey, perasaan ketika dulu masih jamannya chatting aja udah ketahuan deh, kalau penggunaan huruf besar itu bahasa elektroniknya untuk berteriak, atau sedang marah. Masa ketika bekerja, baik itu untuk menegur, menanyakan ataupun marah; hal itu harus dituangkan dalam surel? kan kurang elok lah terlihatnya.... Tambah lagi, kalau ternyata isi dari surel tersebut adalah hal yang isinya salah... aduh malunya sampai ada bukti hitam di atas putih dalam surel bahwa orang tersebut melakukan kesalahan.....

jadilah hari ini sophie belajar kalau pun dalam pekerjaan sophie harus menghadapi orang yang lagi emosi dan emosinya tertuang dalam surel....

ya udah lah ya.... sabar ajaaaa....

hahaha...

TUHAN juga sayang sama orang itu lho, soph.

_______
let there be peace on earth, and let it begin with me - Sy Miller and Bill Jackson
(satu lagu yang pernah dinyanyiin ketika vocal group dulu di SMU)